Widerrufsrecht

RÜCKGABERICHTLINIEN

Zufriedenheit garantiert: Wir bei ViaFino möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf vollständig zufrieden bist. Solltest du mit einem bei uns gekauften Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir dir eine einfache und stressfreie Rückgabe an.

Rückgabebedingungen
1. Rückgabezeitraum: Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

2. Zustand der Ware: Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

3. Rücksendungskosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt.

Rückgabeprozess
1. Fülle bitte das Rückgabeformular aus. Du bekommst danach eine kurze Bestätigungsmail mit Erklärung zum weiteren Verlauf.

2. Verpacke deine Bestellung sorgfältig und sicher, damit beim Transport keine Schäden auftreten.

3. Sende das Paket bitte an unten stehende Adresse.
Binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung überweisen wir den Betrag zurück aufs verwendete Zahlungsmittel.
Für eine schnellere Bearbeitung, sende uns gerne auch die Sendungsnummer.

Niklas Kohl e.U.
Schwechatzeile 49/1/32
2514 Traiskirchen

WIDERRUFSRECHT

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Niklas Kohl e.U., Schwechatzeile 49/1/32, 2514 Traiskirchen E-Mail: office@viafino.at, Telefon: +43 670 507 5798) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Nachdem der Artikel wieder bei uns eingegangen ist, wird die Rückzahlung in die Wege geleitet.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular benutzen und an uns schicken.)

An:

office@viafino.at            Datum:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt habe(n) ich/wir (*) die Ware am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.